Garanzia 24 Mesi sui Prodotti Acquistati

Tutti i prodotti acquistati su Agri365.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità, prevista dal Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005, Art. 128-135. Questa garanzia tutela il consumatore in caso di difetti di conformità del prodotto rispetto al contratto di vendita.

Cosa Copre la Garanzia?

Prodotto non idoneo all’uso abituale.
Prodotto che non corrisponde alla descrizione fornita.
Difetti di fabbricazione o malfunzionamenti non causati da uso improprio.

Durata: La garanzia è valida per 24 mesi dalla data di consegna. Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta.

Come Esercitare i Diritti di Garanzia?

Se riscontri un difetto di conformità, segui questi passaggi:

1. Conserva la prova d’acquisto: fattura o scontrino fiscale.
2. Contatta il servizio clienti inviando una richiesta a: 📧 Email: info@agri365.it ☎️ Telefono: 0522 1752955
3. Fornisci i dettagli: numero d’ordine, descrizione del problema, foto o video del difetto.
4. Attendi la valutazione: il nostro team esaminerà il problema e ti guiderà nel processo di assistenza.

Quali Soluzioni Offriamo?

🔄 Riparazione gratuita del prodotto.
🔄 Sostituzione gratuita con un modello equivalente.
💰 Rimborso totale o parziale, se applicabile.

Nota: La garanzia non copre danni causati da uso improprio, normale usura o manomissione.

Tempi e Modalità di Intervento

Le richieste vengono gestite entro 5 giorni lavorativi.
La riparazione sostituzione avverrà nel minor tempo possibile.
In caso di reso, riceverai istruzioni per la spedizione del prodotto.

Domande Frequenti FAQ

❓ Posso contattare direttamente il produttore? ✔️ Sì, alcuni produttori offrono assistenza diretta. Controlla il manuale o il sito ufficiale.

❓ La garanzia vale anche per acquisti aziendali? ✔️ No, la garanzia legale di 24 mesi si applica solo ai consumatori privati. Per le aziende Partita IVA è di 12 mesi.

❓ Cosa succede se il prodotto non è più disponibile? ✔️ Se il prodotto non è disponibile, proponiamo un modello equivalente o un rimborso.