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Garanzia 24 Mesi sui Prodotti Acquistati

Tutti i prodotti acquistati su Agri365.it sono coperti dalla garanzia legale di conformità, prevista dal Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005, Art. 128-135. Questa garanzia tutela il consumatore in caso di difetti di conformità del prodotto rispetto al contratto di vendita.

Cosa Copre la Garanzia?

• Prodotto non idoneo all’uso abituale.
• Prodotto che non corrisponde alla descrizione fornita.
• Difetti di fabbricazione o malfunzionamenti non causati da uso improprio.

Durata: La garanzia è valida per 24 mesi dalla data di consegna. Il difetto deve essere segnalato entro 2 mesi dalla scoperta.

Come Esercitare i Diritti di Garanzia?

Se riscontri un difetto di conformità, segui questi passaggi:

• 1. Conserva la prova d’acquisto: fattura o scontrino fiscale.
• 2. Contatta il servizio clienti inviando una richiesta a:
  📧 Email: info@agri365.it
  ☎️ Telefono: 0522 1752955
  
• 3. Fornisci i dettagli: numero d’ordine, descrizione del problema, foto o video del difetto.
• 4. Attendi la valutazione: il nostro team esaminerà il problema e ti guiderà nel processo di assistenza.

Quali Soluzioni Offriamo?

• 🔄 Riparazione gratuita del prodotto.
• 🔄 Sostituzione gratuita con un modello equivalente.
• 💰 Rimborso totale o parziale, se applicabile.

Nota: La garanzia non copre danni causati da uso improprio, normale usura o manomissione.

Tempi e Modalità di Intervento

• Le richieste vengono gestite entro 5 giorni lavorativi.
• La riparazione sostituzione avverrà nel minor tempo possibile.
• In caso di reso, riceverai istruzioni per la spedizione del prodotto.

Domande Frequenti FAQ

❓ Posso contattare direttamente il produttore?
✔️ Sì, alcuni produttori offrono assistenza diretta. Controlla il manuale o il sito ufficiale.

❓ La garanzia vale anche per acquisti aziendali?
✔️ No, la garanzia legale di 24 mesi si applica solo ai consumatori privati. Per le aziende Partita IVA è di 12 mesi.

❓ Cosa succede se il prodotto non è più disponibile?
✔️ Se il prodotto non è disponibile, proponiamo un modello equivalente o un rimborso.

Hai Bisogno di Assistenza?

Il nostro team è a tua disposizione!

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☎️ Telefono: 0522 1752955